Ein CRM-System ist ein Tool, das Ihren Mitarbeitern viele Facetten des Arbeitsalltags erleichtert oder ihnen einzelne Arbeitsschritte dank Automatisierung sogar ganz abnimmt. Die Ziele: Eine Erhöhung der Produktivität im Kundenmanagement sowie eine Verbesserung der Kundenbeziehungen.

Um diese hochgesteckten Ziele zu erreichen, decken gute CRM-Tools viele Bereiche des Kundenmanagements ab: Vom Sammeln und Ordnen von Kundendaten, über Marketing und Vertrieb bis hin zu E-Commerce und Kundenservice sind zahlreiche nützliche Funktionen in einem solchen Softwarepaket gebündelt.

In einem zentralen Portal werden sämtliche Informationen, Interaktionen und Vorgänge hinsichtlich aller Kunden erfasst und gespeichert. Dank zahlreicher Interaktionsmöglichkeiten und Zugriffsmöglichkeiten für die Kunden selbst, wird die Kundenzufriedenheit erhöht und der Unternehmenserfolg dank effizienter arbeitenden Marketing- und Vertriebsteams gesteigert.

Im Projektcontrolling kümmern sich Verantwortliche darum, dass sämtliche Projekte reibungslos vonstattengehen. Neben der Projektkalkulation fällt auch die Terminierung, Kommunikation und die Projektfinanzierung (Investitionsplanung und Abrechnung) in diesen Teilaufgabenbereich des Projektmanagements.

Um sämtlichen Anforderungen gerecht zu werden, setzen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) auf spezialisierte Softwarelösungen. Mit dem Haufe X360 ERP-System erhalten Sie ein ganzheitliches System, das das Projektcontrolling einfach macht. Dabei greifen die Projektcontrolling-Funktionen der Software mit allen anderen ERP-Funktionalitäten ineinander, sei es mit dem CRM, der Zeiterfassung oder der Buchhaltung.

Die Abwicklung und Steuerung eines Projekts mit Haufe X360 bringt mehrere Vorteile mit sich:

Die Munich Consulting Group ist auf die Beratung von der Entwicklung über die Fertigung zu Absatz und Aftersales spezialisiert. Hierbei bietet sie eine individuelle Beratung mit innovativen und digitalen Lösungsansätzen mit dem Fokus auf Sinnhaftigkeit und Machbarkeit an. Durch das breite Beratungsangebot können die Spezialisten Bereiche wie Industrial Engineering, Product Compliance, Customer & Business Solutions, Change & Adaption und Contracting & Recruitment abdecken und nachhaltige Beratungsleistungen für wertschöpfende Digitalisierung anbieten.

Mit dem Haufe-X360 ERP-System können Sie Ihre Buchhaltung und das Rechnungswesen digitalisieren und viele Vorteile für Ihr Unternehmen generieren:

Microsoft Power BI kann nicht nur aufschlussreiche Visualisierungen erstellen, sondern durch das Q&A-Feature sogar Antworten auf Fragen geben. Das funktioniert natürlich nur auf Basis von Daten. Diese kommen aus einem sogenannten Dataset – auch Datensatz genannt. Hierbei handelt es sich um eine strukturierte Sammlung von Daten, die typischerweise mit einer bestimmten Aufgabe verbunden sind. Ein Dataset findet Verwendung, wenn Sie in Power BI das Feature „Daten abrufen“ verwenden. Damit stellen sie eine Verbindung zu einer Datei, Vorlagen-App oder Live-Datenquelle her. Jeder Datensatz enthält sowohl Informationen zur jeweiligen Datenquelle als auch zu den Anmeldedaten. Darüber hinaus kann er auch eine Teilmenge der aus der Quelle kopierten Daten beinhalten.

Power BI besteht aus verschiedenen Komponenten, die eng verzahnt zusammenarbeiten. Neben der Windows-Desktopanwendung Power BI Desktop gehören der Online-SaaS-Dienst Power BI Dienst sowie die Mobile Power BI Apps für iOS- und Android-Geräte dazu.

Die drei Komponenten greifen auf Ihre Daten zu. Diese können als Excel-Kalkulationstabelle oder eine hybride Sammlung von cloudbasierten sowie lokalen Data Warehouse Instanzen vorliegen. Außerdem bietet Microsoft Power BI zwei weitere Elemente. Zum einen ist das der Power BI Report Builder. Er dient dem Erstellen von Berichten, die anschließend im Power BI Dienst freigegeben werden können. Das fünfte Element ist der Power BI Berichtsserver. Der lokale Server ermöglicht die Veröffentlichung der Visualisierungen.

Alle fünf Elemente ermöglichen es Ihnen, eine komfortable Verbindung zwischen einzelnen Datenquellen herzustellen und somit gewünschte Unternehmensprozesse darzustellen. Die übersichtlichen Visualisierungen können nun mit gewünschten Entscheidungsträger*innen schnell und sicher geteilt werden, um neue Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen zu gewinnen.

Mit Power BI läuft Ihr Unternehmen absolut zukunftssicher. Sie können Ihre Mitarbeiter fördern und von jedem Ort aus ungehindert zusammenarbeiten. Dabei genießen Sie beständigen Datenschutz, welcher sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation funktioniert. Stärken Sie Ihre Teams, indem Sie Best Practices fördern und schnell auf Sicherheitsrisiken reagieren – durch Monitoring, einfache Governance, intelligenten Datenschutz und Adoption Reporting. Unterstützen Sie die Organisation, indem Sie Ihre Investitionen in die Sicherheit maximieren – mit Informationsschutz, einheitlichem Endpunktmanagement und führender Cloud-Zugangssicherheit. Power BI trägt auf vielfältige Weise dazu bei, Ihre Analysedaten sicher zu halten.

Im Zusammenhang mit Microsoft Power BI bieten wir von MDIS Consulting Ihnen zahlreiche Services an:

Benötigen Betriebe angesichts des Self-Service-Ansatzes von Microsoft Power BI überhaupt noch einen Partner? Ja. Denn nur so lassen sich – durch Implementation, Schulung und Unterstützung – die enormen Potenziale der vielfältigen Softwarelösung voll ausschöpfen. Allerdings solle der Partner dafür auch eine entsprechende Kompetenz und Expertise mitbringen. MDIS Consulting verfügt bei der Entwicklung von Analyse- und Berichtskonzepten in Zusammenhang mit Power BI über langjährige Erfahrungen. Wir binden nicht nur Plandaten ein, sondern kreieren auch Datenmodelle und gestalten Datenstrukturen. Bei der Umsetzung verwenden wir die Software Planung in Power BI von evidanza – einem Gold-Partner von Microsoft in den Segmenten Enterprise Ressource Planing und Application Development. Das Programm ist vollständig in Power BI und dessen Benutzeroberfläche integriert, erleichtert die Planung und senkt Ihre Prozesskosten. Es zeichnet sich durch einen echten Mehrwert für Unternehmen aus, zumal Microsoft Power Bi selbst keine native Option bietet, um (Plan-)Daten zu erfassen. Als zertifizierter Partner stimmen wir alle Parameter genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse an. Das Ergebnis sind aussagekräftige Analyse-Dashboards zur Unterstützung von strategischen und operativen Entscheidungen. Wir bieten Ihnen einen ganzheitlichen Ansatz, der über die reine Implementierung der Software und die praktische Schulung Ihrer Mitarbeiter bei der Nutzung weit hinausgeht. 

Sie möchten von einer umfassenden ERP-Komplettlösung und den vielfältigen Vorzügen der Digitalisierung gleichermaßen profitieren, aber gleichzeitig möglichst wenig Geld ausgeben? Dann richten wir Ihnen die leistungsstarke Haufe-Software als Standardlösung für Ihr Unternehmen ein. Besonders für kleine Betriebe rechnet sich diese Variante, da sie mit unserer Unterstützung eine mächtige ERP-Software nutzen können, dabei aber die Kosten klein halten können. Dadurch genügen oft selbst geringe Budgets. Zudem ist der zeitliche Aufwand für die Einrichtung relativ gering, da es sich um eine Standardversion handelt. So können Sie und Ihr Unternehmen bereits nach kurzer Zeit mit der ERP-Komplettlösung durchstarten und den Einsatz Ihrer Ressourcen optimieren.